6.1.1 Negócios como um Sistema de Partes Interessadas

A perspectiva transacional a partir da qual essas interações são normalmente vistas é um grande impedimento para o desenvolvimento de parcerias regenerativas entre as empresas e seus arredores. Os economistas frequentemente consideram como as empresas afetam a economia em termos do número de empregos que criam, das receitas fiscais que fornecem e do PIB como um todo. As comunidades são vistas pelas empresas como fontes de mão-de-obra, suprimentos e infraestrutura confiável. Mas as empresas podem desempenhar um papel muito maior na vida da comunidade. Podem até ajudar a criar um sentimento de identidade comunitária e servir como motivo de orgulho. Para os trabalhadores, eles podem oferecer oportunidades e crescimento pessoal, bem como dar-lhes espaços para expressão criativa. Eles podem trabalhar juntos para investir em infraestrutura pública e apoiar democracias fortes. As empresas devem passar de sistemas fechados que estão constantemente negociando, competindo e lidando com outras partes interessadas em seus ambientes para sistemas abertos integrados e em interação recíproca com seus ambientes.

As transações entre jogadores específicos, como ilustra este gráfico, frequentemente seguem imperativos opostos para maximizar o valor da troca. Por outro lado, a reciprocidade refere-se a transações que suportam a operação sólida geral do sistema. Muitas das vantagens do comércio recíproco são indiretas e resultam do valor de ser membro de um todo próspero. A participação das partes interessadas é conscientemente relacional e desenvolvimentista no desenvolvimento regenerativo. Isso indica que uma empresa regenerativa cultivará seu ecossistema de stakeholders forjando parcerias que sejam vantajosas para cada um de seus constituintes. Além disso, essas conexões serão de desenvolvimento, o que significa que serão criadas para promover a reciprocidade, aumentando o poder das partes interessadas para influenciar a saúde geral e o crescimento do sistema (ou local).

É fundamental ter em mente que os stakeholders têm interesse tanto na empresa quanto no bairro onde ela atua. Cada parte interessada contribui com seu próprio tipo distinto de capital para uma empresa, a fim de atingir um resultado que é importante para eles. Como resultado, cada acionista é um co-investidor. Além disso, eles antecipam o retorno de seu investimento de maneira que é apropriado para eles. Eles antecipam a geração desse retorno pelo envolvimento na empresa e em suas operações. Essa é uma expectativa realista, visto que os negócios são, por definição, o cenário onde esses vários tipos de investimento são combinados para criar novo valor. Um negócio regenerativo visa desenvolver conexões com seus stakeholders que criem valor. Na perspectiva do pensamento regenerativo, a frase “agregação de valor” refere-se a um determinado fluxo de geração de valor. Quando uma empresa ajuda seus stakeholders a produzir valor para si mesmos com mais sucesso, isso se torna valioso para eles. Em outras palavras, um produto ganha valor na perspectiva de seu usuário quando permite que ele persiga de forma mais eficaz seus próprios objetivos e aspirações de geração de valor.

Uma empresa regenerativa surgiu examinando cuidadosamente o que é importante para as partes interessadas antes de se envolver em conexões que agregam valor. Uma empresa dá a eles o retorno que estão procurando, ajudando-os a se tornarem mais influentes sobre as questões que são importantes para eles. Os funcionários, por exemplo, buscam possibilidades de se desenvolver pessoalmente em troca do capital de seu tempo, esforço e energia criativa. Eles aprendem a assumir tarefas cada vez mais difíceis que aumentam suas chances de exercer uma influência significativa. O retorno real do investimento vem da satisfação de ser capaz de expandir e manifestar mais de sua habilidade inata, mesmo que isso seja tipicamente representado por uma maior responsabilidade e, conseqüentemente, por uma melhor renda. Esta ilustração demonstra como a estratégia de negócios apropriada pode fortalecer os talentos e a motivação dos cocriadores, ao mesmo tempo em que cria valor para todo o sistema.

Tal estratégia resulta em retorno sobre o investimento, que é um tipo de riqueza - embora não necessariamente riqueza financeira. Denota um aumento no fundo de capital inicial, bem como uma melhoria na capacidade de criar mais riqueza através do investimento do dinheiro no retorno. No caso do exemplo dos funcionários, o crescimento se manifestou como capital humano, e eles agora são capazes de gerenciar projetos mais desafiadores ou complexos. Escusado será dizer que este aumento do capital humano beneficia não só os indivíduos, mas também as suas famílias e outros grupos a que pertencem. Desta forma, a riqueza de todo o ecossistema empresarial cresce juntamente com a riqueza distintiva de cada parceiro, sustentando uma forte economia local.