6.1.1 企业作为一个利益相关者系统

通常从交易角度看待这些互动是在企业与其周围环境之间发展再生伙伴关系的主要障碍。经济学家经常从企业创造的就业人数、提供的税收以及整体 GDP 的角度考虑企业如何影响经济。社区被企业视为劳动力、物资和可靠基础设施的来源。但是，企业可能在社区生活中发挥更大的作用。它们甚至可以帮助营造一种社区认同感，并成为一种自豪感。对于员工来说，他们可以提供机会和个人成长的大门，并为他们提供创造性表达的场所。他们可能会合作投资公共基础设施并支持强大的民主国家。企业必须从不断与环境中的其他利益相关者协商、竞争和打交道的封闭系统转变为集成到环境中并与其环境相互交互的开放系统。

如图所示，特定参与者之间的交易经常遵循相反的命令以最大化交换的价值。反之，互惠是指支持系统整体良性运行的交易。互惠贸易中的许多优势是间接的，并且来自成为繁荣整体的一员的价值。利益相关者的参与在再生发展中是有意识的相关性和发展性的。这表明再生公司将通过建立有利于其每个成员的伙伴关系来培养其利益相关者生态系统。此外，这些联系将是发展性的，这意味着它们将被创建以通过增加利益相关者影响系统（或地方）的整体健康和发展的权力来促进互惠。

重要的是要记住，利益相关者对公司及其运营所在的社区都有兴趣。每个利益相关者都向公司贡献自己独特的资本，以获得对他们来说很重要的结果。因此，每个股东都是共同投资者。此外，他们期望以一种方式获得投资回报 适合他们。他们期望通过参与公司及其运营来产生这种回报。这是一个现实的期望，因为根据定义，商业是将这些不同的投资类型结合起来创造新价值的环境。再生企业旨在与其利益相关者建立联系以创造价值。从再生思维的角度来看，“增值”一词是指价值产生的特定流程。当一家公司帮助其利益相关者更成功地为自己创造价值时，这对他们来说就变得有价值了。换句话说，当产品使用户能够更有效地追求他们自己的价值产生目标和愿望时，从用户的角度来看，产品就获得了价值。

一家再生公司在参与可带来价值的联系之前仔细检查对利益相关者来说重要的事情。企业通过帮助他们在对他们重要的问题上变得更有影响力来为他们提供他们正在寻找的回报。例如，员工寻找个人发展的可能性，以换取他们的时间、努力和创造力的资本。他们学习如何承担越来越困难的任务，从而增加他们产生有意义影响的机会。真正的投资回报来自于能够扩展和展现更多他们与生俱来的能力的满足感，尽管这通常表现为更大的责任和相应的更好的收入。此图展示了适当的商业策略如何增强共同创造者的才能和动力，同时为整个系统创造价值。

这种策略会带来投资回报，这是一种财富——尽管不一定是金融财富。它表示初始资本金的增加以及通过投资回报创造更多财富的能力的提高。以员工为例，增长表现为人力资本，他们现在有能力管理更具挑战性或更复杂的项目。毋庸置疑，人力资本的增长不仅有利于个人，也有利于他们的家庭和他们所属的其他群体。这样，整个商业生态系统的财富与每个合作伙伴的独特财富一起上升，支持强大的地方经济。